الشحن والإرجاع
الشحن
نوصل لجميع مناطق البلاد خلال أيام عمل من تأكيد الطلب. تفاصيل التوصيل ورسومه توضح لك عند تأكيد الحجز.
الحجز المسبق
حالياً الطلب يتم عبر الحجز المسبق بدون أي دفع أونلاين: تسجل مكانك، ومنتواصل معك مباشرة فور توفر الشحنة لتأكيد الطلب وترتيب التوصيل والدفع.
الإرجاع والاستبدال
- يمكنك إرجاع المنتج خلال 14 يوم من الاستلام بشرط أن يكون مغلقاً بتغليفه الأصلي وغير مستخدم.
- في حال وجود خلل تقني أو عيب تصنيعي: نستبدل الجهاز فوراً أو نرجع لك المبلغ كاملاً — بدون أي رسوم.
- المنتجات المفتوحة أو المستخدمة (بما فيها خراطيش العطر) غير قابلة للإرجاع لأسباب صحية، كون العطر منتجاً استهلاكياً.
- يرجى التواصل معنا قبل إعادة أي منتج لتنسيق عملية الإرجاع.